Jak zostać konduktorem pociągu [np. PKP]? Porady ekspertów

Praca konduktora najczęściej kojarzy nam się ze sprawdzaniem biletów w pociągu — ale to tylko część prawdy. Konduktorzy odpowiadają bowiem za komfort i bezpieczeństwo pasażerów, udzielają im informacji i służą pomocą. Jeśli Ty też chciałbyś pracować na kolei, to dobrze trafiłeś.

W tym artykule wyjaśnię Ci, jak zostać konduktorem pociągu PKP Intercity, Polregio lub innych. Podpowiem, jakie cechy i umiejętności będą Ci w tym zawodzie potrzebne oraz co możesz zrobić, by zwiększyć swoje szanse na dostanie pracy.

Stwórz skuteczne CV w kilka minut. Wybierz profesjonalny szablon CV i szybko wypełnij wszystkie sekcje CV dzięki gotowym treściom do wstawienia i wskazówkom ekspertów.

Stwórz CV teraz

Stwórz profesjonalne CV teraz!

NIE

TAK

Przejdź do kreatora CV

Kreator CV online LiveCareer to narzędzie, w którym najszybciej stworzysz profesjonalne CV i pobierzesz je jako PDF lub DOC.

1. Jak zostać konduktorem krok po kroku? Wymagania formalne

W 2017 roku tylko w Polskich Kolejach Państwowych pracowało około 700 konduktorów oraz 1150 kierowników pociągów. Jednak w 2021 roku przewoźnicy pasażerscy — m.in. PKP, POLREGIO, Koleje Mazowieckie i Koleje Śląskie — zwiększyły liczbę swoich pracowników. Jak do nich dołączyć?

Żeby zostać konduktorem, musisz mieć wykształcenie co najmniej podstawowe, jednak preferowane jest wykształcenie średnie. Największe szanse na zatrudnienie mają osoby z tytułem technika kolejowego, ale u żadnego z przewoźników nie jest to warunek konieczny.

Sporym atutem w CV przyszłego konduktora będzie również znajomość języków obcych — przede wszystkim angielskiego, niemieckiego, rosyjskiego lub ukraińskiego. Dzięki temu komunikacja z obcojęzycznymi pasażerami nie sprawi mu większych problemów.

Ponadto będziesz musiał obowiązkowo przejść badania lekarskie i badania psychologiczne. Przeciwwskazaniem do pracy jako konduktor są m.in. poważne wady wzroku i słuchu, problemy z poruszaniem się oraz poważne schorzenia psychiczne, które uniemożliwiają bezpieczną pracę z ludźmi.

Kolejnym krokiem do zostania konduktorem jest ukończenie kursu zawodowego oraz zdanie egzaminu. Takie szkolenia często organizuje przewoźnik — np. PKP Intercity zapewnia kandydatom darmowy, 3-miesięczny kurs na konduktora, na czas którego podpisuje z nimi umowy zlecenia. Następnie trzeba odbyć tzw. jazdy pod nadzorem (czyli obserwowanie obowiązków konduktora w trasie), a potem — zdać egzamin teoretyczny i praktyczny. Jeśli Ci się uda, firma podpisze z Tobą umowę o pracę.

Osoby, które chcą podnieść swoje kwalifikacje, mogą skorzystać również z komercyjnych szkoleń konduktorskich — ich koszt to około 4–5 tys. zł.

Przed faktycznym rozpoczęciem pracy czeka Cię jeszcze tzw. autoryzacja, czyli wykonywanie obowiązków zawodowych pod nadzorem osób, które przeprowadzały egzamin.

A gdy już zostaniesz konduktorem w pociągu, po jakimś czasie będziesz mógł awansować na kierownika pociągu, a później na zawiadowcę stacji.

Nie musisz mieć doświadczenia w pisaniu CV. W kreatorze CV LiveCareer znajdziesz gotowe treści dla dowolnej branży i stanowiska, które wstawisz w CV jednym kliknięciem.

Stwórz CV teraz

2. Jakie musisz mieć cechy i umiejętności, żeby zostać konduktorem?

Mimo stosunkowo niewielkich wymagań, nie każdy może zostać konduktorem. Dlaczego?

Dla wielu osób zawód konduktora może być uciążliwy. Pracownicy kolei często muszą wstawać o świcie, a potem podróżować przez wiele godzin (zwykle od 9 do 12). W trasie zdarzają się opóźnienia, wypadki i nietrzeźwi, czasami agresywni pasażerowie, z którymi drużyna konduktorska musi sobie jakoś poradzić. Innym utrudnieniem może być spędzanie większości dnia na nogach i w mundurze.

Oto cechy charakteru i kompetencje miękkie, które przydadzą Ci się w pracy konduktora:

• podzielność uwagi
• umiejętności komunikacyjne
• zdolność do radzenia sobie w sytuacjach konfliktowych
• odporność emocjonalna i opanowanie
• umiejętność pracy pod presją czasu
• zdolność radzenia sobie ze stresem
• umiejętność pracy w zespole
• umiejętność rozwiązywania problemów
• stanowczość w egzekwowaniu przepisów
• odpowiedzialność
• bardzo dobra organizacja pracy
• wysoka kultura osobista.

W pracy konduktora niezbędne są również umiejętności specjalistyczne — m.in. znajomość przepisów kolejowych, zmysł techniczny i umiejętność udzielania pierwszej pomocy.

W ostatniej części tego artykułu wyjaśnię Ci, co możesz zrobić, żeby dostać pracę jako konduktor.

3. Jak napisać CV, aby zostać konduktorem pociągu?

Żeby zostać konduktorem, w pierwszej kolejności powinieneś skupić się na profesjonalnym pisaniu CV. Jak to zrobić?

Przede wszystkim podkreśl swoje kompetencje zawodowe: wiedzę, umiejętności techniczne czy też znajomość języka obcego na określonym poziomie. Tę ostatnią możesz dodatkowo potwierdzić certyfikatem językowym (np. FCE). Nie zapomnij też o umiejętnościach miękkich i wykształceniu kierunkowym — szczególnie jeśli piszesz CV bez doświadczenia zawodowego.

By zrobić jeszcze lepsze wrażenie, już w pierwszej sekcji CV Podsumowanie i cele zawodowe (nazywanej też rubryką CV O mnie) wyjaśnij, dlaczego uważasz, że sprawdzisz się w pracy jako konduktor i podkreśl swoją gotowość do odbycia szkolenia zawodowego.

A jeśli właśnie zmieniasz branżę, w CV skup się na tych doświadczeniach i osiągnięciach zawodowych, które mogą Ci się przydać w pracy na kolei. W ten sposób pokażesz pracodawcy, że mimo braku doświadczenia posiadasz niezbędne umiejętności techniczne i/lub społeczne albo inne mocne strony, a Twoje szanse na zatrudnienie znacznie wzrosną.

Do swojego zgłoszenia możesz również załączyć list motywacyjny konduktora. Ale nie powtarzaj w nim słowo w słowo informacji z CV. Jeśli chcesz uczynić z tego dokumentu swój dodatkowy atut, wyjaśnij, co co zyska firma, gdy Cię zatrudni oraz co skłoniło Cię do pracy u danego przewoźnika — mogą to być m.in. konkretne trasy, renoma spółki albo promowane przez firmę wartości, które pokrywają się z Twoimi.

Oferty pracy dla konduktorów znajdziesz na oficjalnych stronach przewoźników — m.in. PKP Intercity, POLREGIO, Kolei Mazowieckich, Kolei Dolnośląskich i innych.

Szukasz innej pracy na kolei? Przeczytaj, jak zostać maszynistą pociągu.

Twój list motywacyjny napisze się sam — jeśli skorzystasz z kreatora listu motywacyjnego LiveCareer. Wybierz profesjonalny szablon, odpowiedz na kilka prostych pytań, a program jednym kliknięciem wygeneruje dla Ciebie profesjonalny list do pracy.

Stwórz list motywacyjny teraz

Przejdź do kreatora listu

Zobacz też wzór listu motywacyjnego dla swojego zawodu.

Jak sprawdzamy treści na LiveCareer?

Nasz zespół sprawdził ten artykuł pod kątem zgodności z procesem redakcyjnym LiveCareer.pl. Dzięki temu porady naszych ekspertów są spójne z aktualnymi standardami i trendami w pisaniu CV oraz listów motywacyjnych. Zaufało nam już ponad 10 milionów kandydatów, którym pomogliśmy zdobyć wymarzoną pracę. Przygotowanie każdego z artykułów jest poprzedzone uważną analizą dostępnych raportów i badań, aby nasze treści odpowiadały na aktualne potrzeby rynku pracy.